近日，应县人民法院召开严格落实“有信必复”工作会，会议由党组书记、院长李华主持，法官及信访部门全体人员参会。

会议集中学习了关于做好“有信必复”工作相关文件内容。

随后，信访案件包案领导及化解人对个案情况进行了逐一汇报，李华结合工作实际和工作需要，针对汇报案件一一梳理和解答，并强调要按照《应县人民法院信访工作条例》，坚持诉访分离原则，规范来信登记、甄别分流、收信告知、事项办理、实体答复、来信督办等事项办理，不断增强实际操作性。

本次会议已为应县人民法院信访工作吹响冲锋的号角，应县人民法院要切实提高政治站位，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力聚焦人民群众急难愁盼，锚定工作方向，实质性化解矛盾纠纷，推深做实“有信必复”工作，让人民群众以可知可感的方式实现公平正义。

信访工作是法院审判执行工作的延伸，是衡量法院工作质效的“晴雨表”，也是反映群众满意度的“风向标”。在推动“有信必复”工作中，法院既要积极推动，也要避免“盲动”，要做好“学习之书”，也要做好“业务之书”。

一、要强化思想认识，把牢信访工作的政治性和人民性，不断更新信访业务理论知识，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及最高人民法院“有信必复”的工作要求，及时、规范处理群众来访，做到解答到位、依法办理，实现案结事了人和的目的。

二、分管领导及各部门负责人要通过办理涉诉信访案件善于发现工作中的问题和不足，有针对性地加强对下指导，促进信访化解干警解决涉诉信访问题能力和水平的提升。

三、要优化“有信必复”来信办理机制，对属于法院主管和本院处理的有效来信，办信部门收到后及时登记，告知办理进展，做到件件有回复。

四、要将各庭室信访量及稳控化解，员额法官案访比情况作为年终绩效考核的重要指标，加大法官对在处理信访事项中失职失责造成严重后果等情形的问责力度，倒逼信访维稳工作质量提升。