应县人民法院综合审判庭在院党组的坚强领导下，在上级法院的亲切关怀下，坚持司法为民，狠抓审判质效，认真履行审判职责，圆满地完成了上级法院和院里交办的各项任务。

01

练“内功”，夯实工作基础。

02

树“形象”，展现为民作风。

该庭打破工作常规，转变作风，做到利民、亲民、便民，他们在待人接物时做到“一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一番耐心解释、一声亲切道别”，用热忱的态度，新的作风给当事人吃了一颗定心丸。特别是对交通肇事案、故意伤害案的处理，这二类案件的被害人相较其他案件的被害人更易情绪激动、言语过激，对这些当事人，不管是法官、法官助理、书记员在接待他们时都会耐心听取他们的倾诉，然后根据法律规定对他们进行法律释明，让他们有怨气有处出，有诉求有处解。其中有一起交通肇事案，被告人交通肇事后逃逸，被害人家属多次反映如被告人能积极救助，被害人就不会死亡，被告人家属多次想与被害人家属沟通调解事宜均被被告人家属回绝，受理该案后，案件承办人、书记员多次就该案的案情向被害人释明，向被害人家属讲解相关法律规定，特别是让被害人家属参与庭审，通过公诉人举证，被害人终于释怀，在庭审后与被告人家属达成调解协议，真正做到矛盾化解、案结事了，也杜绝了被害人采用极端方式进行非访，维护了社会的稳定。

03

办“实事”，心系百姓。

04

提“修养”，加强理论学习。